Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Taurun Siemen käsittelee verkkosivuston käyttäjien, asiakkaiden ja tarjouspyynnön lähettäjien henkilötietoja.

Rekisterinpitäjä

TAURUN SIEMEN OY
Y-tunnus: 2388756-4
Pakkaamon osoite: Läykäntie 69, 54190 Konnunsuo, Lappeenranta
Yhteyshenkilö: Aleksi Järvenpää
Puhelin: 050 4666 549
Sähköposti: aleksi.jarvenpaa (@) taurunsiemen.fi

Yhteystiedot perustuvat Taurun Siemenen nykyiseen yhteystietosivuun.

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä seuraavia tietoja, kun otat yhteyttä, käytät tarjouskoria tai lähetät tarjouspyynnön:

  • nimi
  • yrityksen tai tilan nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • osoitetiedot
  • tarjouspyynnön sisältö
  • tarjouskoriin lisätyt tuotteet
  • viestissä annetut lisätiedot
  • verkkosivuston käytöstä syntyvät tekniset tiedot, kuten evästeisiin ja kävijäseurantaan liittyvät tiedot

Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja käytetään:

  • tarjouspyyntöihin vastaamiseen
  • asiakaspalveluun
  • tuotteisiin, toimituksiin ja saatavuuteen liittyvään yhteydenpitoon
  • asiakassuhteen hoitamiseen
  • verkkosivuston ja tarjouspyyntöpalvelun kehittämiseen
  • lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, hoitamiseen

Tietoja ei myydä ulkopuolisille.

Millä perusteella tietoja käsitellään?

Henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti tarjouspyynnön käsittelyyn, asiakassuhteen hoitamiseen tai sopimuksen valmisteluun.

Joissain tilanteissa käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen, kuten kirjanpitoon.

Evästeisiin ja analytiikkaan liittyvä käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen silloin, kun suostumusta edellytetään. Google Analytics käyttää evästeiden kautta kerättäviä tietoja, joten se on hyvä mainita tietosuojaselosteessa ja huomioida evästekyselyssä.

Verkkokauppa ja tarjouskori

Taurun Siemenen verkkosivustolla tuotteita voidaan lisätä tarjouskoriin. Tarjouskorin kautta lähetettyjä tietoja käytetään tarjouspyynnön käsittelyyn ja asiakkaalle vastaamiseen.

Tarjouskorin tiedot voivat sisältää asiakkaan yhteystiedot, valitut tuotteet, määrät ja asiakkaan antamat lisätiedot.

Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä sivuston toiminnan, käyttökokemuksen ja kävijäseurannan tukemiseen.

Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi:

  • sivuston tekniseen toimintaan
  • tarjouskorin toimintaan
  • kävijämäärien ja sivuston käytön seurantaan
  • sivuston kehittämiseen

Sivustolla käytetään evästekyselyä, jonka kautta käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet. Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää sivuston tekniseen toimintaan. Analytiikkaan ja muuhun ei-välttämättömään seurantaan pyydetään suostumus evästekyselyn kautta. Traficomin evästeohjeistus käsittelee evästetyyppejä ja suostumuksen tarpeen arviointia palveluntarjoajille.

Google Analytics

Sivustolla voidaan käyttää Google Analyticsia kävijäseurantaan. Google Analyticsin avulla voidaan tarkastella esimerkiksi sivuston kävijämääriä, katsottuja sivuja, liikenteen lähteitä ja sivuston käytön yleistä kehitystä.

Google Analyticsin tietoja käytetään sivuston ja sisällön kehittämiseen. Analytics-tietoja ei käytetä yksittäisen käyttäjän tunnistamiseen Taurun Siemenen toimesta.

Google Analytics voi käsitellä tietoja Googlen omien käytäntöjen mukaisesti. Käyttäjä voi vaikuttaa analytiikkaevästeiden käyttöön evästekyselyn kautta.

Google Search Console

Sivustolla voidaan käyttää Google Search Consolea hakunäkyvyyden ja teknisen toimivuuden seurantaan. Search Consolen avulla voidaan tarkastella esimerkiksi sitä, millä hakusanoilla sivusto näkyy Googlessa, mille sivuille hakuliikennettä tulee ja onko sivustolla teknisiä indeksointiin liittyviä ongelmia.

Search Console ei ole tarjouspyyntöjärjestelmä eikä asiakasrekisteri. Sen tietoja käytetään sivuston hakukonenäkyvyyden ja teknisen toimivuuden seuraamiseen.

Kenelle tietoja voidaan luovuttaa?

Henkilötietoja voidaan käsitellä Taurun Siemenen käyttämissä järjestelmissä ja palveluissa, kuten verkkosivuston, sähköpostin, tarjouskorin, analytiikan, evästehallinnan ja kirjanpidon palveluissa.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille suoramarkkinointikäyttöön.

Tietojen siirto EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle

Osa verkkosivuston käyttämistä palveluista, kuten Google Analytics, voi käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin tietojen siirrossa käytetään palveluntarjoajan ilmoittamia suojausmenettelyjä ja sopimusehtoja.

Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen kannalta.

Tarjouspyyntöihin ja asiakassuhteisiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää asiakaspalvelun, toimitusten ja mahdollisten jatkokysymysten hoitamiseksi. Kirjanpitoon liittyvät tiedot säilytetään lain edellyttämän ajan.

Evästeiden ja analytiikan säilytysajat riippuvat käytössä olevista evästeistä ja palveluiden asetuksista.

Tietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Tietoihin pääsevät vain ne henkilöt tai palveluntarjoajat, joilla on siihen työnsä tai palvelun tuottamisen kannalta perusteltu tarve.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • tarkistaa, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu
  • pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • pyytää tietojen poistamista, jos tietojen säilyttämiselle ei ole perustetta
  • pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
  • vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Tietopyynnöt voi lähettää rekisterinpitäjän yhteystietoihin.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Taurun Siemen voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi verkkosivuston, palveluiden, järjestelmien tai lainsäädännön muuttuessa.